インフルエンサーマーケティングとUGCの組み合わせ戦略
この記事のポイント
- インフルエンサーは「UGCの起点」として活用することで最大の効果を発揮する
- マイクロインフルエンサーはエンゲージメント率が高くUGC創出に特に効果的
- 二次利用許可を契約時に明記することでUGCの広告活用が可能になる
- 体験型施策(クレーンゲーム等)はインフルエンサーが喜んで投稿するコンテンツ
インフルエンサー×UGCの相乗効果
インフルエンサーマーケティングとUGCマーケティングを組み合わせることで、単独では得られない相乗効果が生まれます。インフルエンサーが体験・投稿することで①フォロワーへの大規模リーチ、②ハッシュタグキャンペーンの初速創出、③「信頼できる人が体験した」という社会的証明の3つの効果が生まれます。
その後、インフルエンサーの投稿を見た一般ユーザーが「自分も体験したい」「自分も投稿したい」という動機を持ち、UGCが連鎖的に生まれる設計が理想です。この「インフルエンサーが火をつけ、一般ユーザーが広げる」という構造がUGCマーケティングの理想形です。
インフルエンサーの種類と選び方
インフルエンサーはフォロワー数によってナノ(〜1万人)・マイクロ(1〜10万人)・ミドル(10〜100万人)・メガ(100万人以上)に分類されます。UGC創出の観点では、マイクロインフルエンサーが最も効果的です。
マイクロインフルエンサーはエンゲージメント率(いいね・コメント率)が高く、フォロワーとの信頼関係が強いため、「この人が勧めるなら試してみたい」という購買動機を生みやすい特徴があります。また、費用対効果も高く、複数のマイクロインフルエンサーを活用することで、多様なターゲット層にリーチできます。
UGCの起点としてのインフルエンサー活用
インフルエンサーをUGCの起点として活用するには、①体験の場(イベント・POPUPへの招待)を提供する、②ハッシュタグを設定して投稿を促す、③インフルエンサーの投稿をブランドアカウントがリポストして可視化する、④一般ユーザーの投稿も同様にリポストして参加を促す、の4ステップが効果的です。
依頼・契約のポイント
インフルエンサーへの依頼・契約では①投稿内容の方向性(ブランドの世界観・禁止事項)、②投稿形式(フィード・リール・ストーリーズ等)、③投稿タイミング、④二次利用許可の有無、⑤報酬(金銭・現物)を明確にします。
ステルスマーケティング(PR表記なし)は景品表示法違反になる可能性があるため、必ず「#PR」「#広告」などの表記を求めます。
UGCの二次活用
インフルエンサーが投稿したUGCは、許可を得た上でデジタル広告・ウェブサイト・SNS投稿への二次活用が可能です。「実際の体験者の投稿」を広告クリエイティブとして使用することで、広告の信頼性と共感性が高まり、クリック率・コンバージョン率が向上します。
二次利用許可は契約時に明記することが重要です。事後に許可を取得しようとすると、追加費用が発生したり、許可が得られない場合があります。
よくある質問(FAQ)
Q. インフルエンサーとUGCはどう組み合わせますか?
インフルエンサーを「UGCの起点」として活用します。インフルエンサーが体験・投稿することで①フォロワーへのリーチ、②ハッシュタグキャンペーンの初速創出、③「信頼できる人が体験した」という社会的証明の3つの効果が生まれます。その後、一般ユーザーのUGCが連鎖的に生まれる設計が理想です。
Q. マイクロインフルエンサーとメガインフルエンサーはどちらが効果的ですか?
目的によって異なります。認知拡大(リーチ重視)ならメガインフルエンサー、エンゲージメント・信頼性重視ならマイクロインフルエンサーが効果的です。一般的に、マイクロインフルエンサー(フォロワー1万〜10万人)はエンゲージメント率が高く、フォロワーとの信頼関係が強いため、UGC創出には特に効果的です。
Q. インフルエンサーへの依頼費用はどのくらいですか?
フォロワー数・プラットフォーム・投稿形式によって大きく異なります。マイクロインフルエンサー(1万〜10万人):1投稿3〜30万円程度、メガインフルエンサー(100万人以上):1投稿100万円以上が目安です。ただし、体験の提供(無料招待・商品提供)のみで対応できる場合もあります。
Q. インフルエンサーのUGCを広告に使用できますか?
インフルエンサーとの契約時に「二次利用許可」を明記することで、広告・ウェブサイト・SNS投稿への二次利用が可能になります。二次利用許可がない場合は必ず許可を取得してから使用してください。
Q. クレーンゲーム型施策にインフルエンサーを活用するにはどうすればいいですか?
①インフルエンサーをイベントに招待してプレイ動画を投稿してもらう、②「当たった!」瞬間の動画が特に拡散しやすい、③ゲームセンター・体験系コンテンツを得意とするインフルエンサーが特に効果的です。IGNODEではインフルエンサー活用のサポートも提供しています。